金融知识普及月｜守护安全谨防“保险代理退保”诈骗

9月1日起，中国人民银行、银保监会、证监会、网信办联合举办的2020年“金融知识普及月”活动在全国开展国家。

为维护良好行业秩序，防范和化解金融风险，保障消费者生命安全，保险行业协会和企业纷纷行动起来，普及恶意代理退保、非法集资、反洗钱、误导销售等行为。通过各种活动向保险消费者提供服务。 旨在引导消费者了解保险的含义和作用，了解正确的维权方法，增强消费者防范金融风险的能力和保护合法权益的意识。

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用案理保险，识破“代理退保”黑色财产骗局

由于暂时资金短缺，李某某联系了一家在网上刊登“全额退款保险”广告的机构。 经过简短沟通，对方指使李某某利用钓鱼取证的方式，伪造保险公司销售人员销售误导的事实。 不断向监管部门汇报，持续向保险公司施压。 不久后，李某某成功退保，并按照约定向对方支付了2万元“手续费”。

几个月后，李某某的丈夫突然生病，需要一大笔钱支付住院费用。 于是李某某到保险公司柜台询问退保单是否还能恢复并申请理赔。 但保险公司工作人员核实情况后发现，所有退保书面手续均由李某某本人签署，具有法律效力，保单无法恢复。

这样，李某一家不仅无法获得保险赔偿，还得自己支付高额的疾病治疗费用。 之前投降的代价根本无法填补这个漏洞。 同时，由于丈夫患病，今后如果投保，将面临保费增加、保险权益受到限制、甚至被拒绝投保的风险。 李对此感到后悔。

关于防范“代理退保”的风险提示

近年来，在保险行业，以“代理全额退保”、“代理处置信用卡债务”等形式为主的“代理维权”问题呈现快速增长趋势。 这些专职“维权代理人”团体打着消费者维权的幌子，收取高额费用，并煽动消费者多次向监管部门“维权”以牟取暴利，严重侵犯了消费者权益。

面对严峻形势，保险行业在本次“金融知识普及月”活动中，重点针对“代理退保”骗局，向消费者普及防范此类行为的知识。

监管机构已发出提醒，“代理退保”行为隐藏着保险消费者失去正常保障、资金受损或被骗、个人信息泄露等风险。 扰乱了保险市场的正常运行秩序，最终损害了保险消费者的利益。 合法权益。

同时，相关法律专家也提醒消费者，“代理自首”机构为达到目的不择手段，煽动、教唆、诱导一些法律意识淡薄的消费者编造理由、伪造证据、提供虚假信息进行投诉。 、举报或不实指控，消费者很可能从事违法行为，甚至构成诈骗，严重扰乱社会经济生活秩序，面临更大的诉讼或行政处罚的法律风险。

面对猖獗的“代缴”违法产品，消费者应注意辨别其常用方法，强化防范意识。 同时，应提前了解产品的保险责任、保障功能、除外责任、退保损失等重要信息，根据自身风险做出决策。 保障需求：仔细权衡是否有必要退保。 此外，消费者应树立依法维权的意识。 如对保单和服务有疑问，可以通过保险公司官网、官方客服热线、亲自到柜台等正规渠道依法合理维权。