互联网上一半的诈骗都发生在这个应用程序上

来源|运筹研究院（ID：U_quan）

前段时间，有很多关于58同城下架的消息，后台也有很多留言，要求我们看看58同城上的花式骗局。

说到58同城，相信很多人对它的第一印象就是10年前杨幂拍摄的广告：“58同城，一个神奇的网站”。

然而，仔细挖掘后我们发现，现在的58城早已成为神奇的“贼窝”。

同城的骗子有多猖狂？

说58同城是“贼窝”也不为过。 市场上有各种各样你能想到的和意想不到的骗子……

1）生活服务价格低廉

从58同城官网的描述中我们可以看出，58同城对自己的定位是“全民生活服务平台”：

找工作、找房子、二手车、本地生活服务……

但从网友的体验来看，58同城并不像一个“全民生活服务平台”，而更像是一个“全民骗子名单”。

不久前，一位博主@kusheshe在58同城爆料了自己被骗的悲惨经历。

由于电脑出现故障，他通过58同城联系电脑维修人员上门。

结果，在没有对电脑进行专业检查的情况下，更不用说对电脑进行维修了，维修人员居然向他要了100元的“检查费”和50元的“上门费”。

博主拒绝付款后，维修工留在他家不肯离开。 给物业公司打电话也没有用。 他还振振有词地说“拿到钱之前不能走”：

双方僵持了足足3个小时，博主无奈，只能支付150元。 维修工离开的时候，脸上的表情十分得意，一副老兵的样子：

这种拨打58本地服务却被骗的案例不胜枚举。 比如58同城找人开厕所被收费4800元：

在58同城找人搬家，费用是1公里以内800元，3公里1920元：

我在58同城租房子，看到装修精美、价格合理的房子，但到了现场却发现都是假图片和房源； 还有不少黑中介拿了钱就跑了：

说实话，虽然上面的情况不仅在58同城有，在其他平台也有，但不知道是不是我的错觉，好像58同城还有更多……

2）针对判断力低下的人的“定制骗局”

除了上述大家可能遇到的“从基层做起”之外，58同城上还存在一些针对辨别能力低的人群（如蓝领工人、学生群体）的诈骗行为。

① 旨在欺骗蓝领工人的“工厂招聘”

首先，它是一个主要针对想要找工作的蓝领群体的骗局，可分为骗钱和骗人两种。

为了接近骗子，我冒充一个刚来上海、想去电子厂工作的中专学历的厂妹，在58同城投了几份简历。

结果，短短9分钟，我就接到了同城58打来的8个电话，详细交谈后发现其中有6个是骗子：

一是骗钱——冒充“厂直招”，以体检费、培训费、饭卡费等名义骗钱。

此类骗子一般具有以下特点：

一次招聘N个职位，几乎整个招聘信息都在描述宿舍环境，工作内容几乎没有提及。 什么样的独立宿舍，有空调，像度假一样，吸引蓝领工人申请：

一旦你表示要去面试，他就会向你保证一定会“去面试”，即使你有犯罪记录，但你要先交720元：

体检费200，餐卡费360，住宿费160。

为什么我这么肯定上面的人是骗子？

因为通过某工厂的官网添加他们的招聘人员后，我发现正规工厂的直接招聘一般都有比较简单的工厂描述。 只会简单提及工作环境和薪资，不会提前收取任何住宿费。 ，餐卡费。

而且招聘岗位比较单一，只招聘普工或者仓管等基础工种，几乎没有太多岗位混合的情况：

显然，那些一次性招聘n个职位，却还模糊描述工作内容的人，显然是为了“广撒网，多抓鱼”而空谈的骗子。

这种骗局的美妙之处就在于工厂是真实的，确实工厂在招人，但发现人根本不招中介所说的职位，而且不需要交费用。

这种骗局有多普遍？

B站上，甚至还出现了一段工厂负责人在采访现场针对这种作弊中介进行澄清的视频：

第二种是“受骗”——以招“服务员”为名，最后却劝你做夜场小姐。

在58同城搜索“服务员”，看到的广告是这样的，都很严肃：

不过，添加微信后一查，一些同意成为“夜场工作人员”的服务员，“月收入2万元”没问题：

对方更是一个小偷。 还没等我截图，他就把消息撤了，对话框里只留下我们的“认真聊天”，生怕被我发现：

② 针对学生的“无门槛打工”

除了专门诈骗蓝领的骗子外，58同城还有专门针对学生的“无门槛兼职”。

比如兼职做模特礼仪，兼职刷书，甚至兼职打字员（这是什么古代职业）：

但这些看似时间空闲、进入门槛低、收入高的职业其实都是骗局。

据说，如果招兼职模特，就会被要求缴纳几百到几千不等的“模特卡”费用。 拍完之后，工作人员会让你“回去等通知”，然后就没有消息了：

一位兼职打字员说“10000字150元”，但交了押金后就被屏蔽了：

兼职刷单需要你先拿几百上千的产品，平台会给你返利，但最终没有返利，钱就被困在里面了：

亲身体验后，我明白为什么网上会流传这个梗了：

“如果你讨厌一个人，把他的手机号码放到58同城，保证这个号码会被骗子炸掉。”

除了很多骗子，官方还有“骚操作”

除了平台上骗子较多之外，58同城官方的一些操作也非常浮夸。 不仅不能保证用户信息的安全，还会对使用APP的商家、招聘人员进行“电话炸弹”……

1）对于用户：信息安全无法保障

虽然现在大家都在谈论“信息泄露”，但58同城信息泄露的效率却给了我一个非常生动、惨痛的教训。

为了当卧底，我伪造了一份名为“小X”的简历，并在58同城发布了3个相关职位。

结果1分钟后，我连续接到8个相关公司的电话（大部分都是骗子）：

除了这8个电话之外，还有人接连打电话给我，叫我小X。截至发帖时，至少有15+人……

等等，我不是只发了3份简历吗？

这一刻，我突然明白了为什么人们总说“普通人在网络上裸奔”。

当然，发生在我身上的事并不是个例。 我搜了知乎，发现被骚扰的不止我一个：

不仅投简历，还看58个城市的二手车、二手房，存在信息泄露的风险。

至于泄密的原因，除了被恶意窃取之外，还有“官方泄密”的嫌疑：

一位用户在微博爆料，自己在浏览买房信息后，半年来每天至少被电话骚扰5次。 在她的不断追问下，业务员表示，只要激活VIP，就可以获取意向用户的私人信息……

虽然上述爆料的真实性存疑，但从这么多用户被骚扰的经历来看，58同城的信息泄露程度并不是普遍较高。

事已至此，只能庆幸那份捏造的简历上，写着一个随时可以更改的小号……

2）对于商家：骚扰促销

别以为这个神奇的平台只是欺骗用户，对商家一点也不手软。

首先，如果你想成为58同城的商家/招聘人员，你就要做好被疯狂骚扰的准备：

由于58同城的主要收入来自于付费VIP，因此用“疯狂”来形容其VIP推广并不为过。

比如58同城的电话销售就可以按时强奸你的耳朵，频率每周2次，连续5个月：

更糟糕的是，我发出了一份工作offer，但同城58的十几个电话却推销了“顶级服务”（即VIP服务）：

就算你耳朵软了，确实交了钱，你的账户也可能会无缘无故被冻结。 当然，钱是不会退还的：

58招聘的付费简历更是厉害。 简历要30块钱一份，却连电话都打不通……这样的操作感觉就是弄巧成拙。

读完这些，我不禁感慨，对于58同城的用户和商家来说，太难了……

同城被骗如何快速维权？

如果您在阅读本文时已被骗，那么了解以下针对58同城的维权手段可以帮助您尽可能挽回损失。

1）向平台要求全额退款

既然我在58同城被骗了，我首先要向平台本身投诉。

有的朋友可能会说，投诉有什么用，平台不需要对商家的行为负责……如果你这样想，那你就完全错了。

当出现这种乱收费，且事后实在找不到商家提供服务时，消费者可以找平台承担责任，要求全额退款！

上述博主@kusheshe最终被58同城联系并确认了此事，并通过公众号成功获得全额赔偿。 （但58同城并未处理博主删除涉事商户的请求）

2）催促客服处理的提示

虽然说58同城可以要求全额赔偿，但不少网友抱怨58同城投诉响应速度慢，人工投诉热线经常占线。 简直是“无处可诉”。

如果您想加快客服的处理速度，一方面可以选择对黑猫投诉进行投诉：

另外，在调查过程中，我还意外发现微博上的两个公众号@“58同城官微”和“58同城客服”也有惊人的效果，而且回复率超高：

不知道是不是因为害怕舆论发酵，我发现那些问题详细、语气强硬的基本都是58客服处理的。

因此，如果维权长时间没有得到回复，我们也可以尝试联系微博客服，也许回复会比官方投诉渠道更快……

如果是与平台发生纠纷，除了投诉平台外，还可以直接去官方渠道，去12315官网或者官方APP直接投诉平台本身，但处理效率较低有点慢，有时需要一两个月。

也许你已经发现，以上策略基本上都是针对“坐地抬价”和“平台上不合适的人”。

毕竟如果遇到诈骗，就超出了平台的能力范围，只能找警察叔叔来解决。

结语

说实话，尽管58同城骗子泛滥，信息泄露严重，但截至2020年1月，58同城仍然是行业用户规模最大的平台，活跃用户超过1亿：

然而，从它所做的事情上，我们并不能感受到58同城作为一家领先的互联网公司的责任。

一方面，为了在BOSS直聘、壳租等垂直平台的冲击下生存，它选择利用多年来积累的人气和慷慨的广告投入来进攻下沉市场：

根据58同城发布的2020年Q1财报，销售和营销费用占全部费用的68%。

但令人作呕的是，只关心收割用户的58同城，并没有为下沉市场中判断力较弱的用户提供应有的保护——更严格的内容审核机制。

58同城创始人姚劲波曾公开表示，自己因为租房时被骗一次而感到苦恼，因此萌生了创业的想法。

不知道如今身价数百亿的姚先生，看到这么多无辜的用户被58岁的血汗钱骗走，有没有想到曾经被骗的自己，感到悲愤？ ？

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