您是否曾接到过自称“京东金融”的客服电话，想要帮您取消京东白条、金条？ 谨防诈骗。 近期，北京、重庆、贵州、厦门、昆明、南昌等地警方已发布风险提示，提醒公众警惕冒充“京东金融”、“京东客服”的诈骗行为。
如果你坚信骗子的普通话一定不合格，或者你有基本的财务或IT知识，不会轻易上当，那么你就掉以轻心了。
北京青年报记者发现，随着反诈骗力度的加强，诈骗团伙的手段也在更新。 不少接到此类诈骗电话的市民反映，骗子说的是标准普通话，没有口音，让人十分摸不着头脑。 此外，诈骗受害者中不乏受过高等教育的人，有的甚至在银行或IT公司工作。
案子
银行员工被骗22万余元
今年7月初，在某银行研发部工作的王先生被冒充京东金融的不法分子诈骗22万余元。 王先生，硕士，在银行工作。 事后他后悔不已，迷迷糊糊不明白自己怎么就被骗了。
据王先生自述，当天下午2：00左右，他正忙着工作，突然接到区号0531的座机打来的电话，一名男子自称是京东金融客服，并表示，王先生在京东金融的利率超过了国家法定利率，需要操作，否则会影响个人征信。 王先生平时很关心自己的信用记录。 闻言，他心中紧张起来，没有多想，就在对方的引导下，一步步落入了陷阱。
对方让他关注银保监会公众号并留言，称将申请关闭京东金服。 腾讯会议上还要求他开一个会议，对方也加入会议，说要关闭京东金融，需要听从指示。 首先，王先生被要求向微微贷借钱，并将钱转出。 他还特别强调，贷款是虚拟的，转账后，钱会转回账户平衡。 王先生根据对方提示，向微微贷借了15.5万元，并通过手机银行将154920元转入对方指定账户。
操作成功后，对方表示关闭京东金融的进程已经停止，因为他的安易花也出现了问题，需要再去安易花额度。 由于某种未知的原因，贷款没有到账。 但王先生的银行卡里还有自己的资金，他通过手机银行向对方账户转了6万多元。
整个过程中，骗子反复强调汇款将延迟结算。 如果您不放心，可以在两小时后拨打银保监会官方电话。
会后，王先生越想越觉得不对劲。 上网一查，才发现自己被骗了。 他赶紧拨打110报警。 回想起来，王先生发现整个过程其实存在不少疑点，最明显的就是对方提供的收款账户全部是个人账户。 但当时，在骗子的一步步催促和诱导下，他根本就没有察觉。
特征
嫩江市70%遇难者本科以上学历
北青报记者发现，像王先生这样学历较高的受害者并不多。 公开资料显示，9月份以来，福建泉州已发生近20起冒充金融客服诈骗案件，70%的受害人拥有本科以上学历。 在一些受害者群体中，医生、教师、律师等受过高等教育的人并不少见。
10月中旬，黑龙江嫩江市公安局反诈骗中心也披露，该市发生多起冒充“京东金条”、“京东白条”的客服诈骗案件。 其中，近50万90后硕士被骗，43万95后本科生被骗。
为什么这些受过高等教育的人也容易上当呢？ 不少接到冒充“京东金融客服”的诈骗电话的市民反映，首先让人摸不着头脑的是，骗子现在说的普通话非常标准，不像以前口音很重。
上述案例中，在银行工作的王先生表示，拨打诈骗电话的男子说的是标准普通话，听不出口音。
北京朝阳区的读者韩女士也向北青报记者反映，她近日接到一位女性“京东金融客服”的电话。 不管是谁，都说出来。”可能是因为业务“不熟练”或者韩女士的反应不在“诈骗剧本”中，对方有点含糊，最后只要求添加韩女士的微信韩女士当即拒绝并挂断了电话，由于对方的普通话太标准，而且态度又十分礼貌，韩女士甚至怀疑自己，“如果是真正的京东客服呢？ 我是不是太不礼貌了？”为了打消疑虑，她随后联系了京东金融官方客服，被告知该电话确实是可疑电话。
方法
搭建远程电话平台，成为该团伙的共犯
公开信息显示，全国已有不少公民接到冒充京东客服的诈骗电话。 谁在作弊？ 据警方透露的信息，这些诈骗团伙大多将诈骗地点设置在缅甸等海外地区，但在中国也有“同谋”。
上月底，广西禹州居民龙先生也因冒充京东金融客服被骗9876.11元。 当时，他向警方报案。 接到举报后，榆林市公安局榆州分局反诈骗中心立即开展研究分析。
经查，涉案电话号码安装在榆林市北流民乐镇，账户持有人为吉林人唐某。 当晚，反诈骗中心民警前往北流民乐镇开展侦查，确认该镇存在协助境外电信网络诈骗团伙实施诈骗的窝点。
9月27日10时许，反诈骗中心民警在北流民乐镇将犯罪嫌疑人唐某抓获，并在一住宅房间内查获鼎信语音网关一台、固定电话 15555578555部、路由器5台等作案工具。 。 随后，警方在北流民乐镇一家商务酒店抓获另一名湖南犯罪嫌疑人白某。 另两名在逃犯罪嫌疑人凌某、张某于9月29日到反诈骗中心投案自首。
经侦查发现，该团伙利用鼎信语音网关、固定电话线等设备搭建远程拨号平台，为电信、网络诈骗团伙提供协助。
目前，涉案人员已被刑事拘留，案件正在进一步审理中。
警告
假冒“京东金融客服”骗局的三步套路
近日，北京反诈骗中心发布风险提示。 近日，诈骗者以取消校园贷款、升级京东金融服务、降低京东贷款利息、增加京东借条额度、取消会员服务等为由，致电京东客服实施诈骗。 北京市反诈骗中心提醒广大市民提高警惕，谨防此类诈骗。
北京市反诈骗中心揭露了犯罪分子的三步诈骗套路：一是犯罪分子冒充“京东客服”，使用以“+、00”开头的境外号码、“区号+座机号码”等座机或电话号码。手机冒充京东客服，声称受害人的京东白条或金条账户出现问题，学生账户需要修改信息或取消校园贷款，贷款金额需要调整，并在线购物订单需要退货退款等，如果不及时处理，会影响其信用调查。 制造心理恐慌，使受害人一步步陷入预设的陷阱。
随后，受害者被要求下载钉钉、软件通云会议、飞书会议等应用进行视频通话并开启屏幕共享。 通过屏幕共享获取受害人的京东登录验证码后，远程登录受害人的京东账户，客服对话界面贴出虚假的京东金融工作证明、银监会通知和其他部门加强校园贷等管理，增强信任。
最后要求受害人将自己的资金以及通过借贷App借出的资金转入自己的银行卡，然后转入指定的“安全账户”进行“资金核查”，骗取受害人钱财。
提醒
如遇可疑电话，应直接拨打官方客服电话核实
事实上，早在今年7月21日，京东金融就向社会发布防诈骗提醒，称近期他们与公安机关联合接到投诉举报，发现不法分子利用电信网络进行诈骗。并利用从其他渠道非法获取的公民。 个人信息，冒充京东客服实施诈骗。 京东金融提醒网友：凡是在共享屏幕上要求分享个人信息的，都是骗局； 凡是要求取消京东金条、京东白条或调整利率的都是骗子； 凡是要求取消校园贷的都是骗子； 凡是声称可以修复信用报告的，都是骗子； 任何人要求贷款然后将钱转给对方的都是欺诈行为。
北京市反诈骗中心还提醒广大群众，为防范此类诈骗，应做好以下六点工作。
首先是验证官方身份认证。 如果您接到自称京东、支付宝、微微贷工作人员的电话，一定要提高警惕，不要轻信转账； 如有疑问，请拨打京东官方客服电话核实。
二是拒绝透露个人信息。 身份信息、银行账户、验证码、各种密码必须妥善保管，切勿泄露。
三是不加好友就不要打开视频。 如果对方要求添加私人社交账户或者与各种视频会议软件共享屏幕，你必须坚决拒绝。
第四，切勿转让或借钱。 如果对方要求操作转账或者贷款，请忽略！ 一定是骗局！
第五，征信时不要惊慌。 如果您对自己的个人信用信息有疑问，可以登录中国人民银行征信中心进行查询。
六是牢记全国反诈骗咨询热线。 如有疑问，请及时拨打全国反诈骗咨询热线：96110。
文/记者程杰 统筹/余美英
