18日，第五届数字中国建设高峰论坛期间，福州市向融融民众发放了2000万元数字人民币红包彩票“抽奖奖”，不少民众领取了100元红包。
很多朋友收到红包却不知道如何使用。 今天就让小编来帮大家一一解答吧。
如何使用红包
获奖者可前往应用市场下载最新版本的“数字人民币APP”，使用预约时使用的手机号码进行注册，并打开预约时选择的银行的数字人民币钱包。
红包使用规则
使用时间：
7月23日0:00-8月7日23:59
如何使用：
中奖用户使用数字人民币支付时，将优先使用数字人民币红包。 若红包金额不足以支付，请先在数字人民币APP充值后再消费。
使用范围：
1、本次活动红包相当于现金进行消费。 使用它们没有门槛。 可以批量使用，可以参与商户的其他折扣。
2、本次活动红包仅限使用期限内使用，不得转让他人或兑换回本人银行账户。 未使用的红包余额将退还给活动资金提供者。
可领取红包的商户
数字人民币红包可在福州市辖区所有支持数字人民币支付方式的商户使用，包括线上和线下。 小编先来测试一下如何在美团、饿了么、普普等App中使用数字人民币。 人民币红包。
首先，打开数字人民币APP，点击服务-添加子钱包，选择对应APP的子钱包。
那么，在美团、饿了么进行消费支付时，可以选择数字人民币支付。
普普超市APP无需添加子钱包，只需先购买商品，付款时选择数字人民币支付即可。
如需线下商户使用，可登录“e福州”平台，点击进入活动页面，点击活动规则中的“参与商户”或“点击查看使用数字人民币的商户列表” ，即可查看该事件的线路。 选择以下参与商户。
包括餐馆、理发店、便利店、加油站等。
除此之外，还有这些红包使用注意事项：
数字人民币消费红包可以参与商户提供的其他优惠吗？
本次活动中，数字人民币消费红包相当于现金消费，可以参与商户的其他优惠。
中奖后为什么需要下载“数字人民币APP”？
“数字人民币APP”是数字人民币面向个人用户开展试点活动的官方服务平台。 需要通过“数字人民币APP”开通数字人民币钱包。
下载“数字人民币APP”后可以获得数字人民币红包吗？
中奖者下载“数字人民币APP”，注册并登录“数字人民币APP”，打开申请时所选银行的个人数字钱包后，中奖者的数字人民币红包将自动到账在帐户中。 获奖者可于2022年8月7日23:59前下载数字人民币APP并领取红包。
如果您已下载“数字人民币APP”并通过审核，则打开申请时选择的银行的个人数字钱包，并将“数字人民币APP”更新至最新版本，系统将自动发行数字人民币红包。
为什么数字钱包没有收到数字人民币红包？
获奖用户的红包将直接发送至申请时选择的银行个人数字钱包。 请及时查看预约登记时选择的银行钱包。
数字人民币红包必须一次性用完吗？
不需要一次性全部消耗，而是可以根据实际交易情况多次使用，相当于现金。
如果发生退款怎么办？
① 若用户在数字人民币红包有效期内取消或退货，系统将优先退还中奖用户充值时支付的金额，再退还数字人民币红包金额。
②用户在数字人民币红包有效期内退款的，退款红包金额、使用规则及有效期不变。
③ 若用户在有效期外取消或退回数字人民币红包，红包将暂时退回至中奖用户的个人钱包，随后自动退回至本次活动的资金提供方。
④ 如果用户在使用期内取消钱包，则无论是否超过活动有效期，活动发放的未使用的数字人民币红包都将自动从原渠道退还给资金提供者。
⑤ 涉及赔偿的，按照国家相应法律法规办理，具体赔偿支付方式由商家与消费者协商确定。
客户服务热线
如您在预约、使用数字人民币红包消费过程中遇到任何问题，可拨打客服热线：15555578555咨询。
